FAQ

Fragen, die man
vor der Installation stellt

Meist zum Datenschutz — und genau danach sollte man zuerst fragen.

Ist GeoTrackMe schon erhältlich?

Noch nicht. Die App ist fertig und im Test und kommt bald in den App Store und zu Google Play, wo sie als GeoTrackMe: Location Sharing gelistet ist. Diese Website, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und die Werkzeuge zum Löschen des Kontos sind schon online, damit du jede Bedingung lesen kannst, bevor etwas erscheint.

Kann mich jemand verfolgen, ohne dass ich es weiß?

Nein. Dein Standort wird nur mit Menschen geteilt, denen du selbst eine Einladung schickst, erst nachdem sie angenommen haben, und nur solange dein Freigabeschalter an ist. Man kann niemanden per E-Mail oder Telefonnummer suchen — der einzige Weg ist ein Einladungscode, den du selbst weitergibst und jederzeit ersetzen kannst. Einstellungen › Wer mich sehen kann zeigt immer die vollständige Liste.

Könnt ihr als Entwickler sehen, wo ich bin?

Nein. Deine Koordinaten werden auf deinem Gerät verschlüsselt, bevor sie hochgeladen werden, und der Schlüssel wird für jedes Gerät jeder freigegebenen Person einzeln verpackt. Beim Server kommt nur Geheimtext an — wer den Dienst betreibt, uns eingeschlossen, kann ihn nicht lesen.

Speichert die App, wo ich gewesen bin?

Nein. Gespeichert wird nur deine letzte Position, und jede Aktualisierung überschreibt die vorherige. Es gibt keine Spur zum Durchsuchen, Exportieren, Herausgeben oder Verlieren.

Was passiert, wenn ich das Teilen ausschalte?

Du verschwindest sofort von jeder Karte, und deine letzte bekannte Position wird gelöscht statt eingefroren stehen zu bleiben. Schaltest du wieder ein, beginnst du dort, wo du dann bist. Hast du jemanden als Elternteil festgelegt, wird er in beiden Fällen benachrichtigt.

Wie beende ich das Teilen mit nur einer Person?

Öffne ihre Personenkarte oder Einstellungen › Wer mich sehen kann und schalte sie aus. Sie bleibt auf deiner Liste und sieht dich einfach nicht mehr; niemand sonst ist betroffen oder wird informiert — außer es ist jemand, den du als Elternteil festgelegt hast; der wird benachrichtigt. Freigabe beenden beendet es ganz und ersetzt deinen Standortschlüssel.

Wenn ich jemanden einlade, sieht er mich und ich ihn?

Er sieht dich, sobald er annimmt; du siehst ihn nicht, und das ist Absicht. Eine Einladung geht nur in eine Richtung. Wollt ihr euch gegenseitig sehen, schickt jeder mit dem Code des anderen eine Einladung. Zwei Einladungen, zwei Zustimmungen — so kann niemand von einer Person verfolgt werden, die er nie eingeladen hat.

Warum Anmeldung mit Google und nicht mit E-Mail und Passwort?

Weil ein Passwort, das wir nie haben, bei uns auch nicht abhandenkommen kann. Du meldest dich mit Google an, auf dem iPhone auch mit Apple. Deine E-Mail-Adresse identifiziert dein Konto — sie ist nie ein Weg, über den andere dich finden.

Jemand hat meinen Einladungscode. Was nun?

Erstelle einen neuen. Der alte Code funktioniert sofort nicht mehr, und wer ihn ausprobiert, kommt nirgendwohin. Wer schon auf deiner Liste ist, bleibt unberührt, weil jede Person einzeln freigegeben wurde und nicht über den Code.

Wie viel Akku verbraucht die App?

Das entscheidest größtenteils du. Die Aktualisierungsfrequenz lässt sich auf 5 Sekunden, 15 Sekunden, 30 Sekunden, 1 Minute, 5 Minuten oder 10 Minuten stellen; von 5 Sekunden auf 1 Minute zu gehen, senkt die Zahl der Standortabfragen um das Zwölffache. Für die Beruhigung über den ganzen Tag reichen meist 5 oder 10 Minuten.

Funktioniert es, wenn die App geschlossen ist?

Ja, wenn du den Standortzugriff im Hintergrund erlaubst — Immer auf dem iPhone, Immer zulassen auf Android. Stell auf Android zusätzlich die Akkunutzung auf Nicht eingeschränkt: Manche Handys schicken Apps sonst trotzdem schlafen. Einstellungen › Standort › Hintergrundaktivität in der App führt dich zum richtigen Bildschirm; das Handbuch erklärt es Schritt für Schritt.

Sehen sich iPhone- und Android-Nutzer gegenseitig?

Ja. Beide Apps nutzen dieselben Konten und dasselbe verschlüsselte Format, sodass sich ein iPhone und ein Android-Handy in beide Richtungen folgen können, ohne Unterschied in dem, was sie sehen.

Ist es kostenlos?

Ja, Herunterladen und Nutzen. Die kostenlose Stufe zeigt Werbung und lässt dich eine Person sehen. Bezahlte Stufen erhöhen das auf 3, 5 oder unbegrenzt und entfernen die Werbung; ein Familientarif umfasst bis zu 6 Konten mit je 5 Personen. Preise werden zum Start der App veröffentlicht.

Begrenzt der Tarif, wie viele Einladungen ich senden kann?

Nein. Senden ist immer kostenlos und unbegrenzt. Die Grenze zählt die Personen, die du siehst, und wird geprüft, wenn du jemanden annimmst; wie viele Menschen deinen eigenen Standort sehen, begrenzt dein Tarif nie.

Werden die Spitznamen und Fotos, die ich vergebe, mit jemandem geteilt?

Nein. Ein Spitzname oder Foto, das du einem Freund gibst, wird nur auf deinem eigenen Gerät gespeichert. Es ändert, wie er für dich aussieht, für niemanden sonst, und wird nie hochgeladen.

Wie lösche ich mein Konto und alles darin?

In der App: Einstellungen › Über › Konto löschen. Oder im Web, ohne etwas zu installieren: mein Konto löschen. Dein Profil, deine Freundesliste, deine letzte bekannte Position und dein Einladungscode werden endgültig entfernt. Ein bezahltes Abo kündigst du separat im App Store oder bei Google Play.

Kann mein Kind das Teilen ausschalten?

Ja, immer. GeoTrackMe ist eine App zum Teilen, kein Überwachungswerkzeug; wer teilt, kann jederzeit aufhören. Legt dein Kind dich als Elternteil fest, bekommst du eine Benachrichtigung, wenn es das Teilen ausschaltet, wieder einschaltet oder dich als Elternteil entfernt. Siehe Eltern-Benachrichtigungen.

Was passiert, wenn ich ein neues Handy bekomme?

Erstelle einen Wiederherstellungscode, solange du das alte Handy noch hast (Einstellungen › Wiederherstellungscode), und gib ihn auf dem neuen ein. Sind beide Handys angemeldet, verschiebt Zu diesem Gerät wechseln das Teilen mit einem Tipp. Ohne Code müssen die Menschen, die mit dir teilen, dein neues Gerät freigeben, bevor du sie wieder siehst.

Die App meldet, ein Freund habe „ein neues Gerät hinzugefügt“. Soll ich freigeben?

Nur wenn er wirklich ein neues Handy eingerichtet oder die App neu installiert hat — frag ihn, wenn du unsicher bist. Bis zu deiner Freigabe sieht dieses Gerät deinen Standort nicht; seine anderen Geräte funktionieren weiter. Genau das verhindert, dass jemand, der ein Konto übernimmt, heimlich ein eigenes Gerät hinzufügt.

Ich habe eine Einladung versehentlich abgelehnt.

Geh zu Benachrichtigungen › Abgelehnt und tippe auf Rückgängig. Danach kann die Person dich wieder einladen. Solange die Ablehnung besteht, kann sie dir keine weitere Einladung schicken.

Warum steht da „Dieses Gerät konnte nicht verifiziert werden“?

Zum Schutz der Standortdaten läuft die App nur als unveränderte Kopie aus dem App Store oder von Google Play auf einem unveränderten Gerät. Installiere sie aus dem offiziellen Store neu und tippe auf Erneut versuchen. Android-Handys mit entsperrtem Bootloader oder Custom-ROM werden nicht unterstützt.

Welche Sprachen unterstützt die App?

Neun: Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch und Türkisch. Die App folgt der Sprache deines Handys und lässt dich sie ändern, ohne deine Systemeinstellungen anzufassen.

Keine Antwort gefunden?

Das Handbuch geht jeden Bildschirm der Reihe nach durch, und die Datenschutzerklärung sagt genau, was gespeichert wird, warum und wie lange.